Rebajas de invierno
Oportunidades de ahorro, derechos intactos y una mirada crítica al consumo en tiempos de descuento
Los derechos de protección de tus datos personales.
La AEPD protege a las personas consumidoras garantizando el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales y defendiendo sus derechos frente a usos indebidos de su información.
Educación para el consumo gratuita
La Red de Centros de Formación para el Consumo ofrece a la ciudadanía asturiana 127 actividades gratuías para "aprender haciendo" sobre hábitos de consumo conscientes, saludables y sostenibles.
Las ventajas del Arbitraje de Consumo.
El 90% de los casos gestionados por el Sistema Arbitral de Consumo se resuelve de forma satisfactoria para los consumidores. Se trata de un servicio público gratuito que, por la vía extrajudicial, media y ayuda a solucionar conflictos entre las personas consumidoras y las empresas.
Derechos de los usuarios de telecomunicaciones
En numerosas ocasiones, los usuarios desconocen algunos derechos que les reconoce la normativa. Es importante conocerlos para poder ejercerlos y reclamar.
Consumidores europeos más capacitados y concienciados.
La EFSA lanza la campaña "Safe2Eat" para capacitar a los consumidores de toda Europa en el seguridad alimentaria y cómo tomar decisiones bien fundamentadas sobre qué alimentos comprar, comer y disfrutar cada día de forma segura y saludable. .
Recomendaciones antes de viajar al extranjero.
Antes de viajar al extranjero, infórmate sobre el pais, la embajada y recomendaciones de viaje específicas
Cierre de los Centros de Estética BEDDA
La red de centros de estética y depilación láser Bedda ha cesado su actividad sin previo aviso, lo que ha dejado a miles de clientes sin poder completar sus tratamientos, muchos de ellos ya abonados por adelantado. Bedda contaba con hasta 25 centros en varias comunidades, entre ellos, Asturias.
Consulte las recomendaciones para los afectados.
Destacados

Reclamaciones en temas específicos
Existen organismos específicos para tramitar reclamaciones en determinados ámbitos de consumo, siempre que previamente se haya presentado una reclamación ante la empresa.
Telecomunicaciones, servicios financieros, transporte aéreo, transporte por carretera, seguros, protección de datos personales.Noticias


Transferencias bancarias e IBAN: ¿Qué ocurre si te equivocas de destinatario?

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