Dónde me informo
Dónde me informo
En el Principado de Asturias existen diferentes organismos de consumo a los cuales se puede acudir en el caso de que necesite información sobre los derechos que asisten a las personas consumidoras o usuarias de bienes y servicios.
- Las Oficinas Municipales de Información a las Personas Consumidoras (OMIC).
- El Servicio de Consumo del Principado de Asturias
- Las asociaciones de personas consumidoras y usuarias.
- Otros organismos.
Las OMIC del Principado de Asturias
Las OMIC son organismos dependientes de los Ayuntamientos con la misión de ofrecer servicios gratuitos de información y orientación en materia de consumo. Además,median en los conflictos que puedan surgir entre las personas consumidoras y las empresas, para intentar una solución amistosa.
El Principado de Asturias cuenta con Red de 20 oficinas de Información al consumidor ubicadas en diferentes ayuntamientos de la Comunidad Autónoma, a fin de acercar este servicio a la ciudadanía.
Encuentra la OMIC más cercana.
El Servicio de Consumo del Principado de Asturias
Es el organismo autonómico competente para velar por la seguridad y los legítimos intereses de las personas consumidoras, en línea con las exigencias constitucionales y europeas.
Ubicado dentro de la Dirección General de Consumo, dentro de la Viceconsejería de Derechos Ciudadanos (Consejería de Ordenación de Territorio, Urbanismo, Vivienda y Derechos Ciudadanos), desarrolla su actividad en coordinación y colaboración con las Oficinas Municipales de Información para el Consumo (OMIC), las Asociaciones de Consumidores, Organismos Autonómicos de defensa del consumidor, el Ministerio de Consumo, la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN) y la Dirección General de Justicia y Consumidores de la Comisión Europea.
Contacta con el Servicio de Consumo
Las Asociaciones de personas consumidoras y usuarias
Son entidades de carácter privado, constituidas sin ánimo de lucro, con la finalidad de defender y proteger los derechos y los intereses de las personas consumidoras y usuarias, ejerciendo legalmente su representación, participación, defensa, asesoramiento y consulta en su ámbito territorial de actuación (local, autonómico o estatal).
- Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (ADICAE)
- Consumidores en Acción (FACUA)
- Organización de Consumidores y Usuarios (OCU)
- Unión de Consumidores de Asturias (UCE)
- Asociación Amas de Casa, Consumidores y Usuarios del Principado de Asturias (AMAS)
- Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU)
Otros organismos de interés
- Ministerio de Consumo
- Centro Europeo del Consumidor en España
- Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN)
- Agencia Española de Protección de Datos
Por sectores: